人民法院调解平台发来的验证码是做什么的?

温州龙湾律师 2025-04-29
人民法院调解平台验证码用于验证用户身份。分析:在参与人民法院调解平台的在线调解、查询案件进度等操作时,为确保用户身份的真实性,平台会发送验证码至用户预留的手机号码。用户需正确输入验证码,才能完成相关操作。这是防止他人冒用身份、保护用户隐私和调解信息安全的重要措施。提醒:若频繁收到验证码,且非本人操作,可能存在账号被盗用的风险,应及时联系平台客服并修改密码。
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处理方式:从法律角度看,处理人民法院调解平台验证码问题,常见方式有:一是确认验证码用途,确保是本人操作;二是妥善保管验证码,不随意透露给他人;三是如遇异常情况,及时联系平台客服并报警。选择方式:根据具体情况选择处理方式。若只是偶尔收到验证码,确认无误后继续使用即可;若频繁收到验证码且非本人操作,应立即联系平台并报警处理。
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具体操作:1.当收到人民法院调解平台的验证码时,首先确认是否为自己正在进行的调解或查询操作,确保验证码用途正当。2.在输入验证码前,确认周围环境安全,防止验证码被他人窥视或窃取。3.若确认验证码非本人操作,应立即停止输入,并联系平台客服,说明情况并请求冻结账号或修改密码。4.如发现账号被盗用或存在其他违法行为,应立即报警,并向平台提供相关证据,以便平台协助调查处理。5.定期检查个人信息和账号安全,确保隐私和信息安全不受侵害。
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