我买了一辆二手电动车,感觉很不满意,去退货
温州龙湾律师
2025-04-27
您可能想进一步了解商家扣100元退货费是否合理。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条的规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。如果商家在没有明确告知或合同约定的情况下扣除退货费,这可能违反了消费者的合法权益。因此,您有权要求商家明确退货费用的依据,若不合理,可通过与经营者协商、请求消费者协会调解等方式维权。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度看,您的退货权利受到《中华人民共和国消费者权益保护法》的保障。您有权要求商家对不符合质量要求的商品进行退货,商家不得无故拒绝。若商家拒绝退货,您有权采取协商、调解、申诉、仲裁、诉讼等多种途径维护自己的合法权益。同时,商家应履行更换、修理等义务,确保您的消费者权益得到充分保障。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫若商家坚持不退还100元,您可以采取以下措施:首先,尝试与商家再次协商,明确表达您的诉求;若协商无果,可以向当地的消费者协会请求调解;同时,也可以考虑向相关行政部门申诉,寻求其介入处理;若以上途径均未能解决问题,您可以考虑根据仲裁协议提请仲裁机构仲裁,或直接向人民法院提起诉讼。
下一篇:暂无 了